很抱歉，跨境服務無法提供貨到付款。一律僅接受信用卡付款。

根據不同產品類別，我們不售即期品，為保服務品質我們提供與紐西蘭當地市面同步批次產品，如即期品或特價品會特別標示效期。

(一般食品類的一般在 3-9個月左右 ; 保健品類 6個月-2年不等 ; 美妝護膚類在6個月-2年而建議開瓶後約6個月-1年內使用完畢。)

您的訂單確認後，國際運送需約2-4週時間。(可能因清關或其他突發情況影響到貨時間）

網站會員可經由 “個人訂單頁面” 查詢功能查詢目前訂單進度。訂單皆可全程查詢，請安心選購。

主要提供跨境服務，國際運輸、清關作業或當地配送非紐西蘭端可隨時掌控範圍，但全程物流皆可追蹤狀態，請買家放心。額外若遇部分商品需調貨，不一定能配合固定發貨時間。實際到貨時程可能會有誤差。敬請見諒。

請注意訂單確認後，顧客無法中途修改訂單內品項及數量。如欲取消整筆訂單，請在下單後12小時內聯絡並取消，退款則退回原刷卡銀行，實際退款將依銀行作業為主。如遇商品缺貨或效期不好等狀況，評估無法在預計時間內提供，我司將保有修改或取消訂單之權利。謝謝理解。

僅台灣目前使用國際集運方式，滿 TWD$1200 即享免運優惠。

其他國家滿額也相同有免運優惠，歡迎參觀選購。

可以的。網站以紐西蘭計價，基本上會以當天動態匯率轉換當地幣別顯示，但顧客仍可在網頁上方轉換幣別。

很抱歉，目前除網站商品，暫時不提供代購其他品項服務。